Política de Privacidade

1. Quem somos

O Cepflow é uma ferramenta online que preenche automaticamente endereços a partir de CEPs (e vice-versa) em planilhas Excel e CSV. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Conta: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
• Uso da ferramenta: metadados de cada processamento (quantidade de linhas, modo usado, data), para controlar limites de plano e mostrar seu histórico.
• Planilhas enviadas: processadas apenas em memória durante a execução da tarefa, para gerar o arquivo de resultado.
• Pagamento: dados de cobrança (cartão, faturas) são processados e armazenados diretamente pelo Stripe, nosso processador de pagamentos — o Cepflow não tem acesso ao número completo do seu cartão.

3. O que acontece com sua planilha

O conteúdo do arquivo que você envia é usado exclusivamente para gerar o resultado solicitado (preencher endereços ou CEPs). Não armazenamos permanentemente o conteúdo das suas planilhas em nossos servidores — o arquivo é processado e descartado ao final da requisição. Apenas metadados agregados (quantidade de linhas processadas, por exemplo) ficam salvos, associados à sua conta, para fins de controle de uso.

4. Serviços de terceiros que usamos

Para funcionar, o Cepflow depende dos seguintes serviços:

• BrasilAPI e ViaCEP: bases públicas de CEP consultadas para preencher os endereços.
• Anthropic (Claude): usado no modo "endereço completo" (Pro) para interpretar texto livre em rua/bairro/cidade/UF — apenas o texto do endereço é enviado, nunca dados de conta ou pagamento.
• Stripe: processa pagamentos e assinaturas do plano Pro.
• Banco de dados (Postgres): armazena contas, assinaturas e histórico de uso.

5. Cookies e sessão

Usamos um cookie de sessão estritamente necessário para manter você conectado após o login. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros além das ferramentas de mensuração padrão (como o Google Ads), usadas para entender a origem dos visitantes.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a exclusão da sua conta e dos dados associados, correção de informações incorretas, ou uma cópia dos dados que temos sobre você. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escreva para contato@cepflow.com.